Ответы на частые вопросы
У нас самописная система / Битрикс / Тильда — вы подключитесь?
Да. Мы не привязаны к 1С. Интегрируемся с любой платформой через API, вебхуки или готовый коннектор. Обсудим вашу архитектуру — предложим решение.
А если нам нужны особые статусы / отчеты / поля?
Гибкость — наша фишка. Наше ПО самописное, поэтому мы можем внедрить любую функцию под ваш процесс. Просто опишите задачу — и мы ее реализуем.
У нас нет сайта. Как принимать заказы?
Предоставим готовую витрину на платформе Yaberry:
1. вы размещаете товары,
2. клиенты заказывают,
3. вы получаете заказы в логистическую панель,
4. ваши курьеры доставляют их с помощью нашего модуля.
1. вы размещаете товары,
2. клиенты заказывают,
3. вы получаете заказы в логистическую панель,
4. ваши курьеры доставляют их с помощью нашего модуля.
Оплата — 15% от оборота , помощь с загрузкой контента — бесплатно.
Сколько времени займет запуск?
Базовый тариф (без интеграций) — 1 рабочий день. Интеграция с вашей системой — от 1 недели, в зависимости от сложности.
Можно использовать своих курьеров и ваших одновременно?
Да. Гибридная модель доступна. Вы можете оставить своих курьеров на основные зоны, а наших подключить для пиковых нагрузок, новых районов или подмены.
У нас самописная система / Битрикс / Тильда – вы подключитесь?
Да. Мы не привязаны к 1С.
Интегрируемся с любой платформой через API, вебхуки или готовый коннектор. Обсудим вашу архитектуру — предложим решение.
А если нам нужны особые статусы / отчеты / поля?
Гибкость — наша фишка. Наше ПО самописное, поэтому мы можем внедрить любую функцию под ваш процесс. Просто опишите задачу — и мы ее реализуем.
У нас нет сайта. Как принимать заказы?
Предоставим готовую витрину на платформе Yaberry:
1. вы размещаете товары,
2. клиенты заказывают,
3. вы получаете заказы в логистическую панель,
4. ваши курьеры доставляют их с помощью нашего модуля.
Оплата — 15% от оборота , помощь с загрузкой контента — бесплатно.
Сколько времени займет запуск?
Базовый тариф (без интеграций) — 1 рабочий день. Интеграция с вашей системой — от 1 недели, в зависимости от сложности.
Можно ли использовать своих курьеров и ваших одновременно?
Да. Гибридная модель доступна. Вы можете оставить своих курьеров на основные зоны, а наших подключить для пиковых нагрузок, новых районов или подмены.
Спасибо, что оставили заявку!
В скором времени мы свяжемся с вами
Или свяжитесь с нами в мессенджерах
© 2009-2026, ООО "ПРОФИ", официальный сайт
ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта Yaberry (далее — «Сайт»), принадлежащего Обществу с ограниченной ответственностью «ПРОФИ» (далее — «Оператор», «Мы», «Наш»).
1.2. Оператор:
ООО «ПРОФИ»
ИНН: 5300002819
КПП: 530001001
ОГРН: 1225300000727
Юридический адрес: 173008, РОССИЯ, НОВГОРОДСКАЯ ОБЛ, Г ВЕЛИКИЙ НОВГОРОД, УЛ БОЛЬШАЯ САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКАЯ, Д 117, КВ 51
Email: BSProfi2025@yandex.ru
Телефон: +7 (911) 622-52-70
1.3. Настоящая Политика разработана в соответствии с:
1.5. Если вы не согласны с условиями Политики, пожалуйста, прекратите использование Сайта.
2. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
2.1. Мы обрабатываем персональные данные для следующих целей:
2.1.1. Обработка заявок и предоставление услуг:
3.1. Данные, предоставляемые пользователями добровольно:
3.2. Технические данные, собираемые автоматически:
3.3. Мы не собираем специальные категории персональных данных (раса, национальность, политические взгляды, религиозные убеждения, состояние здоровья, интимная жизнь).
4. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ
4.1. Обработка персональных данных осуществляется на следующих основаниях:
✅ Согласие субъекта персональных данных (ст. 6, 9, 10.1 152-ФЗ) — при заполнении форм на Сайте, регистрации, подписке на рассылку
✅ Исполнение договора (ст. 6 152-ФЗ) — при предоставлении услуг курьерского модуля, интеграции, технической поддержки
✅ Законные интересы Оператора (ст. 6 152-ФЗ) — для улучшения сервиса, обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества
✅ Выполнение требований законодательства РФ — бухгалтерский и налоговый учёт, исполнение требований контролирующих органов
5. УСЛОВИЯ И СПОСОБЫ ОБРАБОТКИ
5.1. Принципы обработки:
6.1. Общие сроки хранения:
6.2. По истечении сроков хранения персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию, если иное не предусмотрено федеральным законом.
6.3. В случае отзыва согласия на обработку персональных данных мы прекращаем обработку и уничтожаем данные в срок не позднее 30 дней с даты отзыва, если иное не предусмотрено договором или законом.
7. ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ
7.1. Мы не передаём персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ:
✅ По требованию уполномоченных органов (суд, прокуратура, Роскомнадзор, ФНС) — в порядке, установленном законом
✅ В случае реорганизации или ликвидации Оператора — правопреемникам
✅ При наличии согласия субъекта — на конкретных условиях, указанных в согласии
7.2. Мы не осуществляем трансграничную передачу персональных данных.
7.3. Технические данные (cookies, метрики) могут обрабатываться с использованием сервисов Яндекс.Метрика и Google Analytics в соответствии с их политиками конфиденциальности.
8. ПРАВА СУБЪЕКТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
8.1. В соответствии с 152-ФЗ, вы имеете право:
📋 Получить информацию об обработке ваших персональных данных
📋 Доступ к своим данным — запросить копию хранящихся данных
📋 Уточнение данных — потребовать исправления неточной или неполной информации
📋 Удаление данных — потребовать уничтожения данных при отзыве согласия
📋 Блокирование данных — потребовать прекращения обработки
📋 Отзыв согласия на обработку персональных данных
📋 Обжалование действий Оператора в Роскомнадзор или суд
8.2. Как реализовать свои права:
📧 Email: BSProfi2025@yandex.ru
📞 Телефон: +7 (911) 622-52-70
📮 Почтовый адрес: 173008, Новгородская обл., г. Великий Новгород, ул. Большая Санкт-Петербургская, д. 117, кв. 51
8.3. Срок рассмотрения запроса: не более 30 дней с даты получения. В исключительных случаях срок может быть продлён с уведомлением заявителя.
8.4. Запрос должен содержать:
9.1. Мы принимаем необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения.
9.2. Основные меры защиты:
🔐 Организационные:
10. COOKIES И АНАЛИТИКА
10.1. Что такое cookies:
Cookies — это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на вашем устройстве при посещении Сайта. Они помогают нам улучшить ваш опыт использования.
10.2. Какие cookies мы используем:
10.3. Как управлять cookies:
Вы можете настроить свой браузер для блокировки cookies или уведомления об их использовании. Однако это может ограничить функциональность Сайта.
10.4. Яндекс.Метрика:
Сайт использует Яндекс.Метрику для анализа посещаемости. Яндекс собирает обезличенные данные о поведении пользователей. Подробнее: https://yandex.ru/legal/metrica_term/
10.5. Google Analytics:
Сайт может использовать Google Analytics. Google собирает обезличенные данные. Подробнее: https://policies.google.com/privacy
11. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
11.1. Настоящая Политика вступает в силу с момента её размещения на Сайте и действует бессрочно.
11.2. Мы оставляем за собой право вносить изменения в Политику. Актуальная версия всегда доступна по адресу: [ссылка на страницу политики]
11.3. При внесении существенных изменений мы уведомим пользователей через Сайт или по указанным контактным данным.
11.4. Продолжение использования Сайта после внесения изменений означает согласие с новой редакцией Политики.
11.5. По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь:
📧 Email: BSProfi2025@yandex.ru
📞 Телефон: +7 (911) 622-52-70
📮 Адрес: 173008, Новгородская обл., г. Великий Новгород, ул. Большая Санкт-Петербургская, д. 117, кв. 51
Ответственный за организацию обработки персональных данных:
Администрация сайта Yaberry
1.2. Оператор:
ООО «ПРОФИ»
ИНН: 5300002819
КПП: 530001001
ОГРН: 1225300000727
Юридический адрес: 173008, РОССИЯ, НОВГОРОДСКАЯ ОБЛ, Г ВЕЛИКИЙ НОВГОРОД, УЛ БОЛЬШАЯ САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКАЯ, Д 117, КВ 51
Email: BSProfi2025@yandex.ru
Телефон: +7 (911) 622-52-70
1.3. Настоящая Политика разработана в соответствии с:
- Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
- Постановлением Правительства РФ от 01.11.2012 № 1119;
- Приказом Роскомнадзора от 18.02.2013 № 21.
1.5. Если вы не согласны с условиями Политики, пожалуйста, прекратите использование Сайта.
2. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
2.1. Мы обрабатываем персональные данные для следующих целей:
2.1.1. Обработка заявок и предоставление услуг:
- Обработка запросов на демо-доступ, интеграцию, подключение
- Предоставление доступа к курьерскому модулю и админ-панели
- Заключение и исполнение договоров
- Ответы на вопросы через формы обратной связи
- Информирование о статусе заявок
- Рассылка важной информации об изменениях в сервисе
- Анализ использования Сайта
- Сбор статистики посещаемости
- Оптимизация пользовательского опыта
- Тестирование новых функций
3.1. Данные, предоставляемые пользователями добровольно:
Категория данных | Примеры |
Идентификационные данные | Фамилия, имя, отчество |
Контактные данные | Адрес электронной почты, номер телефона |
Данные компании (для B2B-клиентов) | Информация о количестве заказов для доставки, а также иные данные о возможных доставках |
Категория данных | Цель сбора |
Cookies | Авторизация, сохранение настроек, аналитика |
Данные Яндекс.Метрики | Анализ посещаемости, поведения пользователей |
Данные Google Analytics | Анализ трафика, географии пользователей |
3.3. Мы не собираем специальные категории персональных данных (раса, национальность, политические взгляды, религиозные убеждения, состояние здоровья, интимная жизнь).
4. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ
4.1. Обработка персональных данных осуществляется на следующих основаниях:
✅ Согласие субъекта персональных данных (ст. 6, 9, 10.1 152-ФЗ) — при заполнении форм на Сайте, регистрации, подписке на рассылку
✅ Исполнение договора (ст. 6 152-ФЗ) — при предоставлении услуг курьерского модуля, интеграции, технической поддержки
✅ Законные интересы Оператора (ст. 6 152-ФЗ) — для улучшения сервиса, обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества
✅ Выполнение требований законодательства РФ — бухгалтерский и налоговый учёт, исполнение требований контролирующих органов
5. УСЛОВИЯ И СПОСОБЫ ОБРАБОТКИ
5.1. Принципы обработки:
- Обработка осуществляется на законной и справедливой основе
- Ограничивается достижением конкретных, заранее определённых целей
- Не допускается обработка избыточных данных
- Обеспечивается точность и актуальность данных
- Обеспечивается конфиденциальность и безопасность
- Автоматизированная обработка с использованием информационных систем
- Неавтоматизированная обработка (при работе с бумажными носителями)
- Смешанная обработка
- Сбор
- Запись
- Систематизация
- Накопление
- Хранение
- Уточнение (обновление, изменение)
- Извлечение
- Использование
- Передача (только в случаях, предусмотренных законом)
- Обезличивание
- Блокирование
- Удаление
- Уничтожение
6.1. Общие сроки хранения:
Категория данных | Срок хранения | Основание |
Данные пользователей (ФИО, email, телефон) | 3 года с момента последнего взаимодействия | Ст. 196 ГК РФ (общий срок исковой давности) |
Данные клиентов (по договорам) | 5 лет после окончания договора | Ст. 29 402-ФЗ «О бухгалтерском учёте» |
Технические данные (логи, метрики) | 1 год | Внутренние правила безопасности |
Cookies | До 13 месяцев | Рекомендации Роскомнадзора |
6.3. В случае отзыва согласия на обработку персональных данных мы прекращаем обработку и уничтожаем данные в срок не позднее 30 дней с даты отзыва, если иное не предусмотрено договором или законом.
7. ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ
7.1. Мы не передаём персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ:
✅ По требованию уполномоченных органов (суд, прокуратура, Роскомнадзор, ФНС) — в порядке, установленном законом
✅ В случае реорганизации или ликвидации Оператора — правопреемникам
✅ При наличии согласия субъекта — на конкретных условиях, указанных в согласии
7.2. Мы не осуществляем трансграничную передачу персональных данных.
7.3. Технические данные (cookies, метрики) могут обрабатываться с использованием сервисов Яндекс.Метрика и Google Analytics в соответствии с их политиками конфиденциальности.
8. ПРАВА СУБЪЕКТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
8.1. В соответствии с 152-ФЗ, вы имеете право:
📋 Получить информацию об обработке ваших персональных данных
📋 Доступ к своим данным — запросить копию хранящихся данных
📋 Уточнение данных — потребовать исправления неточной или неполной информации
📋 Удаление данных — потребовать уничтожения данных при отзыве согласия
📋 Блокирование данных — потребовать прекращения обработки
📋 Отзыв согласия на обработку персональных данных
📋 Обжалование действий Оператора в Роскомнадзор или суд
8.2. Как реализовать свои права:
📧 Email: BSProfi2025@yandex.ru
📞 Телефон: +7 (911) 622-52-70
📮 Почтовый адрес: 173008, Новгородская обл., г. Великий Новгород, ул. Большая Санкт-Петербургская, д. 117, кв. 51
8.3. Срок рассмотрения запроса: не более 30 дней с даты получения. В исключительных случаях срок может быть продлён с уведомлением заявителя.
8.4. Запрос должен содержать:
- ФИО субъекта
- Контактные данные (email или телефон)
- Суть обращения
- Подпись (при направлении в письменной форме)
9.1. Мы принимаем необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения.
9.2. Основные меры защиты:
🔐 Организационные:
- Определение ответственных лиц за защиту ПДн
- Разграничение прав доступа к информационным системам
- Регулярное обучение сотрудников
- Внутренние политики и инструкции
- Использование защищённых каналов связи (HTTPS/SSL)
- Антивирусная защита
- Резервное копирование данных
- Контроль и учёт доступа к системам
- Своевременное обновление программного обеспечения
10. COOKIES И АНАЛИТИКА
10.1. Что такое cookies:
Cookies — это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на вашем устройстве при посещении Сайта. Они помогают нам улучшить ваш опыт использования.
10.2. Какие cookies мы используем:
Тип cookies | Назначение | Срок хранения |
Необходимые | Авторизация, работа функционала Сайта | До окончания сессии |
Аналитические | Сбор статистики посещений (Яндекс.Метрика, Google Analytics) | До 13 месяцев |
Вы можете настроить свой браузер для блокировки cookies или уведомления об их использовании. Однако это может ограничить функциональность Сайта.
10.4. Яндекс.Метрика:
Сайт использует Яндекс.Метрику для анализа посещаемости. Яндекс собирает обезличенные данные о поведении пользователей. Подробнее: https://yandex.ru/legal/metrica_term/
10.5. Google Analytics:
Сайт может использовать Google Analytics. Google собирает обезличенные данные. Подробнее: https://policies.google.com/privacy
11. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
11.1. Настоящая Политика вступает в силу с момента её размещения на Сайте и действует бессрочно.
11.2. Мы оставляем за собой право вносить изменения в Политику. Актуальная версия всегда доступна по адресу: [ссылка на страницу политики]
11.3. При внесении существенных изменений мы уведомим пользователей через Сайт или по указанным контактным данным.
11.4. Продолжение использования Сайта после внесения изменений означает согласие с новой редакцией Политики.
11.5. По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь:
📧 Email: BSProfi2025@yandex.ru
📞 Телефон: +7 (911) 622-52-70
📮 Адрес: 173008, Новгородская обл., г. Великий Новгород, ул. Большая Санкт-Петербургская, д. 117, кв. 51
Ответственный за организацию обработки персональных данных:
Администрация сайта Yaberry